Pagos

Madra utiliza Stripe para gestionar los pagos online de tu tienda. Tus clientes pueden pagar con tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay o PayPal, todo de forma segura.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Las tiendas de Madra ofrecen varios métodos de pago para dar la máxima flexibilidad a tus clientes. Todos los pagos los procesa Stripe, la plataforma de pago utilizada por millones de empresas en todo el mundo.

• Tarjeta de crédito — Visa, Mastercard, American Express. El método de pago más utilizado en Europa y en todo el mundo.
• Apple Pay — Pago con un clic para usuarios de iPhone, iPad y Mac. Rápido y seguro gracias a la autenticación biométrica.
• Google Pay — Pago rápido para usuarios de Android y Chrome. Funciona sin tener que introducir manualmente los datos de la tarjeta.
• PayPal — Disponible bajo petición para los clientes que prefieren pagar a través de su cuenta de PayPal.

¿Cómo funciona Stripe?

Stripe es una plataforma de pago online que gestiona todo el proceso de pago: recopilación de los datos de la tarjeta, verificación, autorización y transferencia de los fondos a tu cuenta bancaria.

• Registro gratuito — Crear una cuenta de Stripe es gratis. Solo pagas las comisiones por transacción en cada venta.
• Comisiones por transacción — Las comisiones estándar de Stripe son del 1,5 % + 0,25 € por transacción para las tarjetas europeas. Las comisiones exactas dependen de tu país y del tipo de tarjeta.
• Transferencias automáticas — Los fondos recaudados se transfieren automáticamente a tu cuenta bancaria, normalmente en un plazo de 2 a 7 días hábiles.
• Panel de Stripe — Tienes acceso a un panel completo para hacer seguimiento de tus transacciones, reembolsos e ingresos.

¿Cómo configuras los pagos de tu tienda?

Configurar los pagos solo requiere unos pocos pasos sencillos.

¿Son seguros los pagos?

La seguridad de los pagos es una prioridad absoluta. Stripe cuenta con la certificación PCI DSS Nivel 1, el nivel de seguridad más alto del sector de los pagos.

• Cifrado SSL/TLS — Todos los datos de pago se cifran durante la transmisión. Los datos de la tarjeta nunca pasan por los servidores de Madra.
• PCI DSS — Stripe se encarga del cumplimiento de PCI DSS. No necesitas almacenar ni manejar los datos de las tarjetas de crédito.
• 3D Secure (SCA) — La autenticación reforzada de cliente está activada en cumplimiento de la normativa europea (PSD2). Los clientes validan sus pagos a través de la app de su banco.
• Detección de fraude — Stripe Radar analiza cada transacción en tiempo real para detectar y bloquear los pagos fraudulentos.
• Reembolsos — Puedes tramitar reembolsos parciales o totales directamente desde el panel de Stripe o contactando con el soporte de Madra.