Política de privacidad

Una política de privacidad es un documento legal obligatorio que informa a tus visitantes sobre cómo recopilas, utilizas y proteges sus datos personales. Madra te ayuda a generar una automáticamente.

¿Qué es una política de privacidad?

Una política de privacidad es una página de tu sitio web que explica de forma transparente cómo tratas los datos personales de tus visitantes y clientes. Cumple con los requisitos del RGPD y de las leyes de protección de datos aplicables.

Esta página debe redactarse en un lenguaje claro y accesible, sin jerga legal innecesaria. El objetivo es que cualquier visitante pueda entender qué datos recopilas y por qué.

¿Es obligatoria una política de privacidad?

Sí. En cuanto tu sitio recopila datos personales, la política de privacidad es obligatoria. Esto se aplica prácticamente a todos los sitios web, ya que incluso un simple formulario de contacto o el uso de cookies de analítica implica recopilar datos personales.

• Obligación del RGPD — El reglamento europeo te obliga a informar a las personas sobre cómo se tratan sus datos.
• Exigencias de la ley nacional — Las leyes de protección de datos de la mayoría de los países también exigen esta transparencia.
• Sanciones por incumplimiento — La ausencia de una política de privacidad puede acarrear multas de las autoridades de control y dañar la confianza de tus visitantes.

¿Qué debe contener una política de privacidad?

Una política de privacidad completa debe incluir varios datos esenciales para cumplir con el RGPD.

• Identidad del responsable del tratamiento — Tu nombre o razón social, dirección y datos de contacto.
• Datos recopilados — La lista de los datos personales que recopilas (nombre, correo electrónico, dirección IP, datos de navegación, etc.).
• Finalidades del tratamiento — Por qué recopilas estos datos (responder a solicitudes de contacto, enviar newsletters, analizar el tráfico, etc.).
• Base jurídica — El fundamento legal de cada actividad de tratamiento (consentimiento, ejecución de un contrato, interés legítimo, obligación legal).
• Plazo de conservación — Durante cuánto tiempo conservas cada tipo de datos.
• Destinatarios de los datos — Los terceros que tienen acceso a los datos (proveedor de alojamiento, herramienta de correo, procesador de pagos, etc.).
• Transferencias fuera de la UE — Si los datos se transfieren fuera de la Unión Europea, las garantías establecidas.
• Derechos de los usuarios — Cómo pueden ejercer sus derechos tus visitantes (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición).
• Cookies — Un resumen de tu política de cookies o un enlace a la página dedicada. Consulta Cookies.

¿Madra genera automáticamente la política de privacidad?

Sí. Cuando se crea tu sitio, Madra genera automáticamente una página de política de privacidad rellenada previamente con información estándar. Esta página es accesible desde el pie de página de tu sitio.

• Página dedicada — La política de privacidad es una página completa de tu sitio, indexable por los motores de búsqueda.
• Contenido prerrellenado — Las secciones esenciales ya están redactadas con un texto conforme al RGPD.
• Enlace en el pie de página — Un enlace a la política de privacidad se añade automáticamente al pie de página de tu sitio.

¿Cómo personalizar tu política de privacidad?

Puedes personalizar el contenido de tu política de privacidad desde tu panel de Madra para adaptarla a tu actividad concreta.

• Añade tus datos — Sustituye la información genérica por tu nombre, razón social y dirección.
• Indica las herramientas que utilizas — Enumera las herramientas de terceros que utilizas (Google Analytics, Mailchimp, Stripe, etc.) y su finalidad.
• Ajusta los plazos de conservación — Personaliza los plazos de conservación de los datos según tu actividad y tus obligaciones legales.
• Añade secciones específicas — Si gestionas un sitio de comercio electrónico, añade información sobre los datos de pago y de entrega.