Paiements
Madra utilise Stripe pour gérer les paiements en ligne de ta boutique. Tes clients peuvent payer par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou PayPal, en toute sécurité.
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Les boutiques Madra proposent plusieurs moyens de paiement pour offrir un maximum de flexibilité à tes clients. Tous les paiements sont traités par Stripe, la plateforme de paiement utilisée par des millions d'entreprises dans le monde.
- Carte bancaire (CB) — Visa, Mastercard, American Express et Carte Bancaire. Le moyen de paiement le plus utilisé en France et en Europe.
- Apple Pay — Paiement en un clic pour les utilisateurs d'iPhone, iPad et Mac. Rapide et sécurisé grâce à l'authentification biométrique.
- Google Pay — Paiement rapide pour les utilisateurs Android et Chrome. Fonctionne sans saisie manuelle des informations de carte.
- PayPal — Option disponible sur demande pour les clients qui préfèrent payer via leur compte PayPal.
Comment fonctionne Stripe ?
Stripe est une plateforme de paiement en ligne qui gère l'intégralité du processus de paiement : collecte des informations de carte, vérification, autorisation et transfert des fonds sur ton compte bancaire.
- Inscription gratuite — Créer un compte Stripe est gratuit. Tu ne paies que des frais de transaction sur chaque vente.
- Frais de transaction — Les frais standards de Stripe sont de 1,5% + 0,25 EUR par transaction pour les cartes européennes. Les frais exacts dépendent de ton pays et du type de carte.
- Virements automatiques — Les fonds collectés sont automatiquement virés sur ton compte bancaire, généralement sous 2 à 7 jours ouvrés.
- Dashboard Stripe — Tu accèdes à un tableau de bord complet pour suivre tes transactions, remboursements et revenus.
Comment configurer les paiements sur ta boutique ?
La configuration des paiements se fait en quelques étapes simples.
Crée un compte Stripe
Rends-toi sur stripe.com et crée ton compte. Tu devras fournir des informations sur ton entreprise et ton compte bancaire.
Connecte Stripe à ta boutique Madra
Depuis ton dashboard Madra, accède aux paramètres de paiement et connecte ton compte Stripe. Tu peux aussi envoyer tes identifiants Stripe au support.
Active les moyens de paiement
Choisis quels moyens de paiement tu souhaites proposer : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal.
Teste le processus
Effectue un achat test pour vérifier que le tunnel de paiement fonctionne correctement de bout en bout.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
La sécurité des paiements est une priorité absolue. Stripe est certifié PCI DSS niveau 1, le niveau de sécurité le plus élevé dans l'industrie du paiement.
- Chiffrement SSL/TLS — Toutes les données de paiement sont chiffrées en transit. Les informations de carte ne transitent jamais par les serveurs de Madra.
- PCI DSS — Stripe gère la conformité PCI DSS. Tu n'as pas besoin de stocker ni de manipuler les données de carte bancaire.
- 3D Secure (SCA) — L'authentification forte du client est activée conformément à la réglementation européenne (DSP2). Les clients valident leurs paiements via leur application bancaire.
- Détection de fraude — Stripe Radar analyse chaque transaction en temps réel pour détecter et bloquer les paiements frauduleux.
- Remboursements — Tu peux effectuer des remboursements partiels ou complets directement depuis le dashboard Stripe ou en contactant le support Madra.
Madra ne stocke jamais les données de carte bancaire de tes clients. Toutes les informations sensibles sont gérées exclusivement par Stripe, dans un environnement certifié PCI DSS.
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