Formulaire de contact

Comment fonctionne le formulaire de contact de ton site et comment le personnaliser.

Le formulaire de contact est un élément essentiel de tout site professionnel. Il permet à tes visiteurs de te joindre facilement, sans avoir besoin de copier-coller ton adresse email. Chaque site Madra est livré avec un formulaire de contact fonctionnel et optimisé.

Mon site a-t-il un formulaire de contact ?

Oui, chaque site Madra inclut un formulaire de contact. Les messages arrivent directement dans ta boite email.

Le formulaire est intégré par défaut sur la page Contact de ton site. Il est prêt à l'emploi dès la livraison, sans aucune configuration de ta part.

Fonctionnement du formulaire :

1. Un visiteur remplit les champs du formulaire sur ton site
2. Il clique sur le bouton Envoyer
3. Le message est envoyé instantanément à ton adresse email
4. Le visiteur voit un message de confirmation à l'écran

Le formulaire fonctionne 24h/24, 7j/7. Tu ne manques aucun message, même en dehors de tes heures d'ouverture.

Comment personnaliser les champs ?

Par défaut, le formulaire comprend trois champs : nom, email et message. Tu peux ajouter des champs supplémentaires selon tes besoins.

Champs disponibles :

• Nom — inclus par défaut, obligatoire
• Email — inclus par défaut, obligatoire
• Message — inclus par défaut, obligatoire
• Téléphone — optionnel, utile si tu souhaites rappeler tes prospects
• Sujet — optionnel, permet de catégoriser les demandes (menu déroulant personnalisable)
• Entreprise — optionnel, adapté aux activités B2B
• Fichier joint — optionnel, permet aux visiteurs d'envoyer un document (devis, photo, etc.)

Pour modifier les champs de ton formulaire :

1. Connecte-toi à ton dashboard Madra
2. Va dans la section Modifications
3. Indique les champs que tu souhaites ajouter ou retirer
4. L'équipe Madra met à jour ton formulaire sous 24 heures

Où reçois-je les messages ?

Les messages sont envoyés à l'adresse email que tu as indiquée lors de la commande de ton site. Tu les reçois directement dans ta boite de réception habituelle (Gmail, Outlook, etc.).

Modifier l'adresse de réception :

1. Connecte-toi à ton dashboard Madra
2. Va dans la section Modifications
3. Indique ta nouvelle adresse email de réception
4. La modification est appliquée sous 24 heures

Tu peux également demander que les messages soient envoyés à plusieurs adresses email en même temps. Pratique si plusieurs personnes doivent recevoir les demandes entrantes.

Comment éviter les spams ?

Tous les formulaires Madra intègrent une protection anti-spam automatique. Tu n'as rien à configurer.

Les protections en place :

• reCAPTCHA invisible — détecte automatiquement les robots sans gêner les vrais visiteurs
• Filtre honeypot — un champ caché piège les bots qui remplissent tous les champs automatiquement
• Limitation de débit — empêche l'envoi massif de messages depuis la même adresse IP
• Validation des champs — vérifie que l'adresse email est valide avant l'envoi

Puis-je ajouter plusieurs formulaires ?

Oui, tu peux avoir un formulaire différent sur chaque page de ton site si nécessaire. Chaque formulaire peut avoir ses propres champs et sa propre adresse de réception.

Exemples d'utilisation :

• Page Contact — formulaire général (nom, email, message)
• Page Devis — formulaire avec champs spécifiques (type de projet, budget, délai)
• Page Recrutement — formulaire avec fichier joint pour le CV
• Page Réservation — formulaire avec date et nombre de personnes

Pour ajouter un formulaire sur une page, fais une demande via Dashboard > Modifications en précisant la page concernée et les champs souhaités.